Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre LSR COUTURE, dont le siège social est situé à 154 RUE DES GLYCINES 38530 PONTCHARRA, immatriculée sous le numéro 99169288000016, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet [URL du site], ci-après dénommée "le Client".

1. Objet

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre le Vendeur et le Client, de la commande jusqu’à la livraison, en passant par le paiement et l’utilisation du droit de rétractation.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur confirmera la commande par l’envoi d’un e-mail à l’adresse indiquée par le Client.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne via carte bancaire, PayPal.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Le Client doit notifier sa décision par écrit à l’adresse e-mail suivante : julialsr73@gmail.com
Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur du Vendeur.

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour des inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation d’Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus, etc.).

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le Vendeur à [ton email].